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FAQ

  • Gibt es einen Verleihpreis pro Stunde?
    Nein, unsere E-Bikes werden nicht pro Stunde verliehen, da die Akkus der E-Bikes für eine vollständige Aufladung mehrere Stunden benötigen. Somit werden unsere E-Bikes nur mit einem Tagespreis verliehen. Der Tagespreis gilt von 09:00-17:00 Uhr des selben Tages.
  • Wie verschmutzt darf das E-Bike bei der Rückgabe sein?
    Wir wollen dir den Spaß am E-Biken überhaupt nicht nehmen. Sollte dein E-Bike übermäßig verschmutzt sein, bitten wir dich jedoch dieses vor der Rückgabe mit Wasser abzuspritzen.
  • Bis wann muss ich mein E-Bike zurückbringen?
    Wir bitten dich, dein E-Bike bis spätestens 16:45 Uhr deines Verleihtages (oder letzten Verleihtages falls mehrere) bei uns im Shop zurückzubringen.
  • Darf ich ein E-Bike mehrere Tage ausleihen und gibt es dabei eine Vergünstigung?
    Du darfst ein E-Bike mehrere Tage ausleihen. Pro Tag wird der Verleihpreis etwas günstiger. Weitere Infos findest du auf unserer "Bike Verleih" Seite.
  • Habt ihr auch E-Bikes für Kinder?
    Ja, wir haben E-Bikes für Kinder, jedoch nur in 26 Zoll.
  • Habt ihr E-Bikes für Frauen?
    Alle unsere E-Bikes sind Unisex.
  • Wie weit im Vorhinein kann/muss ich ein E-Bike reservieren? Kann ich auch spontan vorbei kommen?
    Falls du bereits genau weißt, wann du dir ein E-Bike ausleihen möchtest, bitten wir dich so früh wie möglich deine Reservierungsanfrage für das E-Bike (oder mehrere E-Bikes zu schicken). Solltest du uns erst am Vortag deines gewünschtem Datums eine Reservierungsanfrage schicken, können wir für keine Verfügbarkeit garantieren. Vor allem nicht bei Reservierungsanfragen, die uns nach 17:00 Uhr erreichen. Gerne kannst du auch spontan bei uns im Shop vorbeikommen und dir ein E-Bike (wenn verfügbar) abholen. Jedoch können wir für kurzentschlossene Reservierungen vor Ort keine Verfügbarkeit der Fahrräder garantieren.
  • Gibt es Vergünstigungen auf den E-Bike Verleih?
    Folgende Vergünstigungen bieten wir in unserem Verleih an: - 7% Rabatt auf den Verleihpreis für Gäste mit einer HochkönigCard - 12 % Rabatt auf denVerleihpreis für Gäste unserer Partner-Unterkünfte (Helme gratis)
  • Verleiht ihr auch "normale" Mountainbikes?
    Nein, wir sind ein reiner E-Bike Verleih. Für Kinder haben wir unmotorisierte Mountainbikes (20, 24 und 27.5 Zoll) für das Kindertechniktraining zur Verfügung.
  • Wer darf an den geführten Touren teilnehmen?
    Unsere geführten E-Bike Touren stehen folgenden Gästen wie folgt zur Verfügung: Gäste unserer Partner-Unterkünfte Gäste unserer Partner-Unterkünfte dürfen an allen angebotenen E-Bike Touren und Kindertechniktrainings kostenlos teilnehmen. Wir bitten um Reservierung einer jeweiligen Tour bis spätestens am Vorabend um 17 Uhr (gerne telefonisch oder per Mail). 2. Gäste mit einer HochkönigCard Gäste mit einer HochkönigCard dürfen kostenlos an folgenden Touren teilnhemen: Mittwoch: Kindertechniktraining von 10:00-13:00 Uhr Donnerstag: E-Bike signature Tour von 10:00-16:00 Uhr Wir bitten um Reservierung einer jeweiligen Tour bis spätestens am Vorabend um 17 Uhr (gerne telefonisch oder per Mail).
  • Wie fit muss ich sein, um bei euch E-Mountainbike zu fahren?
    Prinzipiell kann jeder, der durchschnittlich fit ist, unsere E-Bike Touren schaffen. *Disclaimer: Deine Ausdauer und Energie ist von folgenden Faktoren abhängig: - Allgemeines Fitness-Level - Gewicht - Bekanntheit mit dem Fahrradfahren - die Route, die du fährst
  • Was brauche ich alles für eine geführte E-Bike Tour?
    Für deine geführte E-Bike Tour benötigst du folgendes: - E-Bike - Helm (empfehlenswert!) Beides steht in unserem Verleih zur Verfügung. Zusätzlich zum mitnhemen: - Rucksack - Wasserflasche - Snack - Sonnenbrille - Wechselshirt - Je nach Wetter eine Regenjacke
  • Kann mein Kind ohne E-Bike an einer geführten E-Bike Tour teilnhemen?
    Das hängt von der Bike Tour selbst ab. Bitte bespreche das mit uns telefonisch oder vor Ort.
  • Wer sind eure Partner Unterkünfte?
    Unsere Partner Unterkünfte sind: - Das Grünholz Aparthotel - Hotel Bergheimat - Pronebengut - Haus Anneliese - Das Königlich - Meine kleine Alm - Berghotel Arthurhaus Solltest du in einer unserer Partner Unterkünfte nächtigen, bekommst du 12% Rabatt bei unserem Bike Verleih und die Helme gratis (Verleih) dazu. Zudem kannst du an jeder unserer geführten Touren kostenlos teilnehmen.
  • Habt ihr E-Bikes für Kinder?
    Ja, wir haben E-Bikes für Kinder, jedoch nur in 26 Zoll.
  • Habt ihr ein Kinderprogramm?
    Kinder bieten wir Dienstags* und Mittwochs** ein Fahrradtechniktraining an. *Teilnahme nur für Gäste unserer Partner-Unterkünfte **Teilnahme für Gäste mit einer HochkönigCard & für Gäste unserer Partner-Unterkünfte
  • Welche Fahrräder habt ihr für Kinder?
    Kinder E-Bikes - 26 Zoll Unmotorisierte Kinder Mountainbikes - 20 Zoll - 24 Zoll - 27.5 Zoll
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